Cada producto, su propio color.
Una plataforma. Módulos enfocados. Usa lo que necesites ahora — agrega el resto cuando crezcas.
Elige una sección de producto
La nueva arquitectura organiza el portafolio en siete áreas claras. Empieza por la sección y profundiza en productos específicos abajo.
Automatizaciones
Automatizaciones y jornadas operativas para equipos ISP.
Saber másEncuestas
NPS, CSAT y encuestas recurrentes con acción automática.
Saber másReferidos
Programas de referidos, recompensas y adquisición con bajo CAC.
Saber másReputaciones
Monitoreo, reseñas públicas y prueba social local.
Saber másChat
Atención omnicanal, IA y analytics de conversaciones.
Saber másComunicación
Campañas, cobranza y comunicación proactiva con suscriptores.
Saber másOtros
Funcionalidades de soporte que mantienen la operación confiable.
Saber másDiscovery secundario por producto
Los productos individuales siguen disponibles como contexto y discovery específico; la navegación global ahora prioriza secciones.
Encuestas
NPS
Mide la lealtad de los suscriptores
Net Promoter Score automatizado por WhatsApp. Detecta detractores antes del churn.
Saber másCSAT
Satisfacción post-atención
Mide la calidad de cada atención técnica o comercial en tiempo real.
Saber másEncuesta de SVA
Valida demanda antes de contratar
Deja de quemar dinero con SVAs sin demanda — pregunta al cliente antes del contrato.
Saber másEncuesta de Cobranza
Reduce la morosidad
Sondeo activo por WhatsApp antes del vencimiento. Recupera ingresos sin corte.
Saber másEncuesta de Cancelación
Entiende los motivos de cancelación
Captura razones reales antes de la baja y ofrece retención en tiempo real.
Saber másEncuestas Personalizadas
Constructor flexible para cualquier caso
Crea encuestas a medida para cualquier hipótesis — sin necesitar producto nuevo.
Saber másIA para Encuestas
Clasifica y actúa sobre respuestas
IA lee miles de respuestas, identifica patrones y dispara acciones automáticas.
Saber másComunicación
Morosidad Cero
Cadencia de cobranza automática
Cadencia multicanal que recupera ingresos antes del corte y sin desgaste.
Saber másMarketing
Campañas y comunicados
Envía campañas segmentadas por WhatsApp, email y SMS — desde tu CRM.
Saber másComunicación NOC
Avisa sobre paradas y urgencias
Notifica clientes en segundos sobre paradas, mantenimientos y urgencias de red.
Saber másReferidos
Programa de Referidos
Crece con referidos
Premia clientes promotores con créditos automáticos. Adquisición con CAC casi cero.
Saber másEjército de Vendedores
Clientes se vuelven canal de venta
Transforma clientes, socios y colaboradores en vendedores activos con comisión.
Saber másEfecto Wow
Experiencias compartibles
Crea momentos sorprendentes que se vuelven contenido orgánico en las redes del cliente.
Saber másLanding Pages Infinitas
Página por referidor
Cada cliente, socio o colaborador tiene su propia landing page personalizada.
Saber másCRM de Referidos
Pipeline y recompensas
Controla pipeline, estado y recompensas de cada referido con reglas configurables.
Saber másAnalytics de Referidos
ROI por canal
Mide performance de cada campaña e identifica a tus mejores referidores.
Saber másReputaciones
Reputación Online
Monitorea tu marca
Acompaña menciones, reclamaciones y tendencias en todos los canales públicos.
Saber másGoogle Reviews
Más reseñas 5★ en Google
Invita a clientes promotores en el momento justo y blinda a los detractores antes.
Saber másEncuesta de Reputación
Mide percepción de marca
Mapea cómo el suscriptor percibe tu proveedor frente a la competencia local.
Saber másComentarios, menciones y DMs
Centraliza interacciones de Instagram y responde rápido con IA entrenada en tu marca.
Saber másReclame Aqui
Respuesta rápida con IA
Acompaña y responde reclamos con sugerencias de IA para proteger tu reputación.
Saber másBenchmarking
Compara con competidores
Compara tu reputación con la de los competidores de tu región en tiempo real.
Saber másAutomatizaciones
Automatizaciones
Visión general de la plataforma
Dispara mensajes, encuestas y acciones por eventos de tu ERP/SGP en tiempo real.
Saber másERP Turbo
Superpoderes para tu ERP
Agrega acciones automáticas en cualquier evento de tu ERP, sin tocar su código.
Saber másMonitoreo de Clientes
Acciones por señal de red
Crea automatizaciones basadas en la calidad de conexión de cada cliente — proactivo.
Saber másCustomer Success
Health score y retención
Da superpoderes a tu equipo de CS con health score, alertas y playbooks automáticos.
Saber másCustomer Experience
Visión 360º del cliente
Unifica todos los toques del cliente en una timeline accionable para el equipo de CX.
Saber másAutomatización de Procesos
Editor visual sin código
Editor drag-and-drop para automatizar procesos manuales y repetitivos del día a día.
Saber másMarketplace de Automatizaciones
Automatizaciones listas de la comunidad
Galería de automatizaciones creadas por el equipo Zapisp y la comunidad — instala y usa.
Saber másChat
Chat
WhatsApp omnicanal
Centraliza WhatsApp, Instagram y webchat en un único inbox para tu equipo.
Saber másChatbot
IA entrenada en telecom
Atiende 24/7 con IA entrenada en ISP — resuelve 70% sin necesitar humano.
Saber másChat Humano
Cockpit de atención
Cockpit completo para el equipo humano — colas, macros, transfers y supervisión en tiempo real.
Saber másAnalytics de Chat
TMR, FCR y sentimiento
Mide TMR, FCR, NPS de atención y sentimiento por conversación — para mejorar continuamente.
Saber másEmpieza por un módulo. Crece con la suite completa.
Agenda una demo de 30 minutos y elige por dónde empezar.
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