Pesquisa de Boleto
Entenda por que assinantes deixam de pagar e reduza a inadimplência com ações automáticas.
O problema
Você reconhece algum destes cenários?
Inadimplência sem motivo claro
Você sabe quem não pagou — mas não por quê. Sem motivo, não há ação eficaz.
Cobranças genéricas
Mesmo lembrete para quem esqueceu, está sem dinheiro ou está insatisfeito. Resultado: ineficiência.
Perda de receita silenciosa
Cada mês de inadimplência se transforma em churn passivo que destrói o LTV da base.
Diagnóstico automático de inadimplência
A Zapisp dispara pesquisa automaticamente após o vencimento e segmenta as ações por motivo — dificuldade financeira, esquecimento, insatisfação com o serviço.
O que está incluído
Tudo que você precisa em um só lugar
Disparo pós-vencimento
Pesquisa enviada N dias após o vencimento — você define a régua.
Segmentação por motivo
Classifica respostas em categorias: esquecimento, financeiro, insatisfação, fraude.
Ação automática por motivo
Esqueceu? PIX. Sem dinheiro? Negociação. Insatisfeito? Retenção. Tudo automatizado.
Régua de cobrança inteligente
Cadência de mensagens otimizada por perfil de assinante e canal preferido.
Dashboard de inadimplência
Visualize evolução de inadimplência, motivos top e ROI das ações de recuperação.
Integração com sistema financeiro
Conecta com seu OSS/BSS para identificar boletos vencidos automaticamente.
Integrações disponíveis
- SMS
- Sistemas Financeiros
- RD Station
- HubSpot
“Reduzimos inadimplência de 14% para 8,7% em 4 meses. A segmentação por motivo mudou nossa abordagem por completo.”
-38%
de inadimplência em 4 meses
FAQ
Perguntas frequentes
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