Reputação Instagram
Monitore comentários, menções e DMs do Instagram da sua marca. Responda do mesmo painel onde estão NPS, chamados e cobrança — visão única do cliente.
O problema
Você reconhece algum destes cenários?
Avaliação ruim no Google detona conversão
Cliente em potencial pesquisa antes de contratar — e some.
Você não responde porque não viu
Sem monitoramento ativo, reclamação fica dias sem resposta.
Concorrente está crescendo em reputação e você não sabe
Sem benchmarking, você só percebe a diferença depois que perdeu o cliente.
Acompanhe a evolução da sua reputação no Instagram
Monitoramento ativo de reputação online com alertas em tempo real, IA para sugerir respostas e benchmarking versus concorrentes. Sua reputação vira ativo gerenciado, não acidente.
O que está incluído
Tudo que você precisa em um só lugar
Alerta em tempo real
Review novo cai no chat interno em segundos.
Sugestão de resposta com IA
Resposta personalizada pré-escrita — operador só revisa.
Dashboard de tendência
Score, volume e tempo de resposta semanais — pronto para diretoria.
Comparativo com concorrentes
Veja onde você está vs. quem disputa o mesmo cliente.
Integrações disponíveis
- MK-AUTH
- IXC Soft
- SGP
- Hubsoft
- Voalle
“É uma ferramenta que mudou a forma como operamos. O time ganha tempo e os clientes percebem a diferença.”
+30%
em eficiência operacional
FAQ
Perguntas frequentes
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