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Pesquisas

IA para Pesquisas

Você tem milhares de respostas em texto livre que ninguém lê. Nossa IA classifica, agrupa e sugere ações — automatizando o tratamento individual que seu time não consegue fazer manualmente.

O problema

Você reconhece algum destes cenários?

Você só sabe o que deu errado depois que já era

Sem voz do cliente em tempo real, problema vira churn antes de virar ação.

Pesquisa em form genérico não converte em ação

Resposta morre numa planilha. Sem alerta, sem fluxo, sem cruzamento com ERP.

Cliente cansa de pesquisa sem retorno

Sem governança você queima a base — taxa de resposta despenca.

Use IA para analisar respostas e identificar padrões

Plataforma de pesquisa nativa para ISPs com integração ao seu ERP, governança de frequência, segmentação avançada e ações automáticas. Você escuta o cliente, age em segundos e prova ROI.

O que está incluído

Tudo que você precisa em um só lugar

Segmentação avançada

Filtre por plano, cidade, equipamento, tempo de casa — qualquer atributo do CRM.

Governança de frequência

Limite global por cliente — evita queima da base.

Ações automáticas pós-resposta

Resposta dispara chamado, cupom, alerta no chat ou e-mail interno.

Multicanal nativo

WhatsApp, SMS, e-mail e link público — respostas no mesmo painel.

Integrações disponíveis

  • MK-AUTH
  • IXC Soft
  • SGP
  • Hubsoft
  • Voalle
  • WhatsApp
É uma ferramenta que mudou a forma como operamos. O time ganha tempo e os clientes percebem a diferença.
Cliente ZapispDiretor de Operações, Provedor regional

+30%

em eficiência operacional

FAQ

Perguntas frequentes

zapisp

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Quanto tempo para implantar?
Tipicamente 7 dias com integrações nativas; até 21 dias para ERPs customizados.

Pronto para transformar a experiência dos seus assinantes?

Agende uma demonstração gratuita e veja o Zapisp em ação.